Issabel - Evitar problemas de puxar ligações usando o comando *8 ou o configurado

Acesse as configurações dos ramais criados e informe o mesmo grupo para todos os ramais.

Ramais

Nas configurações dos ramais os campos callgroup e pickupgroup.

O campo callgroup é o grupo deste ramal e o campo pickupgroup é quais os grupos que este ramal pode acessar, no seu caso para puxar as ligações.

Exemplo:

Ramal 100

callgroup=1

pickupgroup=1

Ramal 200

callgroup=1

pickupgroup=1

Neste caso os ramais 100 e 200 estão no mesmo grupo, assim um consegue capturar o outro.